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QUESTIONS - Assurance PME transport
Pour quel usage professionnel mon contrat auto doit-il être souscrit?
Dans quel cas dois-je assurer mon véhicule en tous risques?
Je suis transporteur, couvert à hauteur de 20 000€ pour les marchandises. J’ai perdu le colis d’un client d’une valeur de 3 000€. Il a perçu un remboursement de 750€ seulement. Est-ce normal ?
Si j’affrète un confrère, comment suis-je garanti?
Avant d'affréter un confrère, vous devez vérifier sa qualité juridique et lui demander
une attestation d'assurance pour l'année en cours.
Vous devez avoir déclaré à votre assureur, soit une activité de commissionnaire en transport si vous êtes titulaire de la capacité et inscrit au registre, soit une activité d'affrètement en pointe de trafic.
Une fois ces règles déterminées, lorsque vous affrétez un confrère, vous restez en 1ère ligne pour votre client. C'est votre responsabilité qui sera recherchée.
Le litige devra donc être déclaré à votre assureur. A charge pour lui d'instruire le dossier et le recours contre votre affrété.
Toutes réserves reçues de votre client devront être répercutée au sous traitant dès réception.
Vous devez avoir déclaré à votre assureur, soit une activité de commissionnaire en transport si vous êtes titulaire de la capacité et inscrit au registre, soit une activité d'affrètement en pointe de trafic.
Une fois ces règles déterminées, lorsque vous affrétez un confrère, vous restez en 1ère ligne pour votre client. C'est votre responsabilité qui sera recherchée.
Le litige devra donc être déclaré à votre assureur. A charge pour lui d'instruire le dossier et le recours contre votre affrété.
Toutes réserves reçues de votre client devront être répercutée au sous traitant dès réception.